在本指南中，我们将讨论错误“未找到设备驱动程序”、发生原因以及解决此问题的解决方法。当您尝试安装新操作系统或使用可启动安装媒体（如 DVD 或 USB）升级现有操作系统时，会出现此问题。
什么原因导致“找不到设备驱动程序”？
由于以下原因，可能会遇到此问题 –
- 当您的系统无法识别活动分区时。
- 您使用的是损坏的 ISO 映像。
- 操作系统安装分区格式错误。
遇到此问题时，您可能还会收到一条错误消息，内容如下 –
No device driver found.
Make Sure the installation media contains the correct drivers and then click OK.
该错误消息暗示安装介质的驱动程序丢失或已损坏。
安装 Windows 时修复“未找到设备驱动程序”
现在您知道可能导致此问题的原因，让我们看看可以在 Windows PC 上解决此问题的应用方法。尝试一下，看看哪一个最适合您。
1]切换到USB 2.0端口
虽然 USB 3.0 提供更快的读/写速度，但您的系统有时可能无法识别设备。这种情况主要发生在连接到此端口的 Windows 恢复或可启动媒体等设备上。因此，最好将 USB 驱动器连接到 USB 2.0 端口。该解决方案看似简单，但已帮助许多用户克服了上述错误。
2]运行CHKDSK命令检查磁盘错误
CHKDSK 命令有助于检测和纠正硬盘错误。它会扫描您的磁盘扇区并识别出在您的计算机上运行不正常的扇区。
按照以下步骤运行 CHKDSK 命令 –
- 按“ Windows键+R ”打开“运行”对话框。
- 输入“CMD”，然后同时按 Ctrl + Shift + Enter 键。
- 命令提示符将打开并具有管理权限。
- 将以下代码复制/粘贴到提升的控制台上，然后按 Enter –
chkdsk c: /f /x /r
注意：如果根驱动器在您的设备上有所不同，请将 c: 替换为合适的驱动器。
- 由于根驱动器已在使用中，扫描不会在之后立即开始。但是，这个命令会提示——“Would you like schedule this volume to be checked time the next system restarts?”。
- 输入“Y”，然后按 Enter。
- 关闭命令提示符并重新启动您的 PC。
- CHKDSK 接下来将接管您的计算机并开始进行磁盘检查。
- 完成后，这将提供一份报告，您可以在其中检查硬盘驱动器上是否存在任何磁盘错误或坏扇区。
如果发现您的硬盘已损坏，则无需再应用任何解决方法。只需购买新硬盘，然后重新安装 Windows。只有当您的硬盘驱动器没问题时，才考虑应用以下修复程序。
3]手动创建活动分区
当您的设备在 Windows 安装过程中无法识别活动分区时，可能会出现“未找到设备驱动程序”错误。如果是这种情况，您需要手动创建这样的分区并继续安装过程。
以下是手动创建活动分区并稍后使用它的方法 –
- 将安装介质插入系统端口之一，然后重新启动计算机。
- PC 打开后，立即按功能键“F8”访问启动管理器。
- 当您进入引导管理器时，选择语言并点击下一步。
- 单击“修复您的计算机”，然后单击“高级选项”。
- 接下来选择命令提示符并使用您的密码输入您的帐户。
- 单击“继续”继续前进。
- 在提升的控制台上，依次执行下面的代码——
diskpart
list disk
select disk [disk number]
list partition
select partition [drive-letter]
active
注意：将第三条命令中的 [disk number] 替换为您选择的磁盘号，并在第五条命令中输入您选择的驱动器号代替 [drive-letter]
- 成功运行所有这些代码后，键入 exit 并按 Enter 键关闭 CMD。
现在您已经创建了一个活动分区，请检查您是否可以安装 Windows 而不会遇到任何问题。
4]格式化硬盘
错误格式化的硬盘驱动器也可能引发诸如“未找到设备驱动程序”之类的问题。由于您仍然收到相同的错误代码，请尝试此解决方案 –
- 将您的安装媒体插入其中一个端口并重新启动您的 PC。
- 按功能键进入启动菜单。该功能可能因您的 PC 制造商而异，例如华硕笔记本电脑上的 Esc、惠普上的 F7、戴尔上的 Del 等。
- 在引导菜单上选择 USB 驱动器以启动安装向导。
- 单击“下一步”，然后单击“修复您的计算机”。
- 选择高级选项 > 命令提示符。
- 您可能需要提供密钥才能访问 CMD。
- 这样做，当命令提示符打开时，一个接一个地运行这些代码 –
diskpart
list disk
select disk [disk-number]
clean
create partition primary
format fs=ntfs quick
注意：将第三条命令中的 [disk number] 替换为您选择的磁盘编号。
- 这些代码成功运行后，您可以重新尝试在您的计算机上安装 Windows。
我希望您现在能够在您的 PC 上设置新的 Windows 而不会遇到任何问题。