无论您是在玩游戏还是在电脑上工作，处理鼠标时不时断开连接的问题都会令人沮丧。品牌或鼠标是有线还是无线都无关紧要；由于多种原因，此问题可能发生在任何鼠标上。那么，为什么鼠标会不断断开连接呢？
快速回答，除非您的鼠标坏了，否则它不断断开连接的其他原因可能是电池电量低、USB 故障，甚至是电子干扰。鼠标驱动程序损坏、电源管理设置甚至操作系统错误等其他因素也可能导致此问题。
好消息是，如果您遇到此问题，可以通过尝试一些故障排除技巧轻松自行解决。本指南列举了一些当您的鼠标不断断开连接时您可以使用的故障排除技巧。
是什么导致鼠标不断断开连接？
大多数用户报告说，当使用PS/2 端口的旧型号鼠标、蓝牙鼠标或新的USB 鼠标在 Windows 10 上使用时，鼠标断开连接然后重新连接的问题很普遍。本节将探讨此问题的原因以及易于实施的解决方案。
原因 1：电池电量低或有故障
如果您使用无线鼠标，电池电量低或有故障可能会导致它不时断开连接并重新连接。由于大多数无线鼠标上的电池不可充电，因此您必须更换电池。
以下是通过检查电池对鼠标进行故障排除的方法：
- 如果您使用可充电鼠标，请将其插入正确的适配器并静置几分钟进行充电。
- 如果您在几分钟后尝试使用鼠标，但问题仍然存在，请尝试更换电池。
- 要更换鼠标上的电池，请打开通常位于鼠标下方的电池盒。
- 取出旧电池，插入新电池，然后关闭电池盒。
原因 #2：USB 故障
可能导致此问题的另一件事可能是计算机上的电缆或USB 端口断断续续。毫无疑问，当你的电脑USB接口出现故障时，鼠标要么连接不上，要么会出现这种断连重连的问题。同样，当鼠标断续线出现故障时，您也会遇到同样的问题。
以下是通过检查 USB 是否有故障来排除鼠标故障的方法：
- 尝试将鼠标插入计算机上的另一个 USB 端口；如果问题停止，则您计算机上的 USB 端口出现故障。
- 尝试在连接到计算机时抬起鼠标；如果断开连接，则电缆有故障。
信息 如果电缆有故障，您可以轻松自行更换。但是，如果 USB 端口有故障，建议将其送往专业技术人员处，除非您非常了解计算机的工作原理。
原因 #3：损坏的驱动程序
有时，当鼠标驱动程序有故障、不完整或过时时，可能会出现此问题。大多数情况下，如果您在系统更新期间安装了错误的鼠标驱动程序，就会出现此问题。您可以通过卸载驱动程序并从鼠标制造商的官方网站安装更新版本来解决此问题。
以下是通过更新驱动程序对鼠标进行故障排除的方法：
- 按住Window 键，然后按“R”键运行对话框。
- 在对话框中输入“
devmgmt.ms”，按“Enter”键，打开“设备管理器”窗口。 - 展开“鼠标和其他指向设备”选项。
- 右键单击该选项下列出的鼠标，然后选择“属性”。
- 导航到“驱动程序”选项卡，然后点击“卸载驱动程序”选项。
- 卸载完成后，打开本地浏览器并搜索与您使用的鼠标品牌和型号对应的驱动程序。
- 获取安装可执行文件并下载它。
- 运行驱动程序并按照安装过程进行操作。
- 安装完成后重新启动计算机。
原因 #4：检查 USB 电源管理设置
Windows 有一个有用的功能，您可以关闭计算机的某些方面以节省电池电量。此功能称为电源管理设置。有时，启用此功能后，它还可以关闭 USB。
以下是通过检查 USB 电源管理设置对鼠标进行故障排除的方法：
- 按住Window 键，然后按“R”键运行对话框。
- 在对话框中输入“
devmgmt.ms”，按“Enter”键，打开“设备管理器”窗口。 - 展开“通用串行总线控制器”选项。
- 在列表中右键单击鼠标连接到的 USB，然后选择“属性”。
- 导航到“电源管理”选项卡，然后取消选中“允许计算机关闭此设备以节省电源”框。
理由 5：电子干扰
有时，尤其是在使用无线鼠标时，它可能会受到以相同频率运行的其他设备的干扰。在此类干扰期间，您将部分失去鼠标与计算机的连接。
以下是通过检查电子干扰来排除鼠标故障的方法：
- 关闭电脑周围的其他电子设备，如路由器、蓝牙音箱、AI、灯等。
- 如果随机鼠标断开和连接停止，则问题是电子干扰的结果。
原因 6：USB 挂起选项已启用
Windows USB 选择性挂起是其另一个节能功能。但是，它会断开与鼠标等外围设备的连接。通过禁用此功能，应该可以解决鼠标断开和重新连接的问题。
以下是通过检查 USB 挂起选项是否已启用来对鼠标进行故障排除的方法：
- 按住Window 键，然后按“R”键运行对话框。
- 在对话框中输入“
powercfg.cpl”并回车，打开“设备管理器”窗口。 - 转到设备上启用的电源计划，然后点击“更改计划设置”。
- 选择“更改高级电源设置”选项并查找 USB 设置。
- 展开 USB 选择性挂起设置并将其设置为禁用。
- 单击“应用”，然后选择“确定”完成。
原因 #7：操作系统错误
有时，当您计算机上的 Windows 已过时并需要更新时，您可能会遇到几个问题。一种可能是鼠标会不断断开连接并重新连接。要解决此问题，您需要安装所有待处理的更新。
以下是通过更新操作系统对鼠标进行故障排除的方法：
- 打开Windows 计算机上的 “设置”应用程序。
- 点击“更新和安全”选项。
- 在“更新和安全”菜单中，点击“Windows 更新”选项和“检查更新” 选项。
信息 您应该始终更新计算机上的操作系统，因为它有助于保护您免受鼠标断开和重新连接等错误以及恶意软件的侵害。
概括
所以，就是这样！每当您遇到鼠标断开连接和重新连接时，请尝试使用本文中分享的故障排除技巧之一。如果您的鼠标没有损坏，故障排除提示之一应该可以解决问题。