最近,用户报告说他们无法访问 Windows 操作系统中驱动器中的某些分区。在某些情况下,分区在文件资源管理器中可见,而用户无法在其他情况下找到它。
此问题背后可能有多种原因,例如驱动器本身的损坏错误。在本指南中,我们将引导您完成故障排除方法,您可以尝试永久解决此问题。下面列出的解决方案是根据问题的原因列出的,因此我们建议您先仔细检查一下,看看可能导致您的情况出现错误的原因。
1. 运行 CHKDSK 扫描
遇到与驱动器相关的错误后,您应该做的第一件事是使用命令提示符运行 CHKDSK 扫描。
在 Chkdsk 期间,检查磁盘空间和磁盘使用情况,并为每个文件系统提供特定的状态报告。您将在状态报告中找到文件系统错误列表,然后您可以手动或通过 chkdsk 实用程序解决这些错误。
以下是运行 CHKDSK 扫描的方法:
- 在 Windows 搜索中键入 cmd,然后单击以管理员身份运行。
- 在用户帐户控制提示中单击是。
- 或者,您也可以通过按Win + R键启动运行对话框。
- 在运行的文本字段中键入 cmd,然后按Ctrl + Shift + Enter以使用管理权限打开命令提示符。
- 进入命令提示符窗口后,键入下面提到的命令,然后按 Enter 键执行它。执行此命令时,CHKDSK 实用程序将扫描问题而不更改任何内容。
chkdsk
- 如果要在C盘以外的盘上运行CHKDSK扫描,则执行以下命令。将 D 替换为目标驱动器的盘符。
chkdsk D: /f
现在,等待命令执行,然后检查结果。如果发现问题,您可以在线查询相关解决方案。如果您的磁盘没有发现问题,您可以继续执行下面的下一个故障排除方法。
2.确保您可以访问分区
如果您尝试访问您无权访问的驱动器分区,您也可能会遇到错误。
如果发生这种情况,您可以通过以下方式授予自己所需的访问权限:
- 右键单击目标驱动器,然后从上下文菜单中选择“属性” 。
- 在接下来的窗口中,转到“安全”选项卡并单击“高级”按钮。
- 接下来,单击编辑并选择更改超链接。
- 在 Select User or Group 对话框中,输入您的用户名并单击Check Name > Modify the ownership。
完成后,检查您现在是否可以成功访问目标分区。
3.将系统恢复到以前的状态
在 Windows 中,当系统开始出现问题,而您找不到解决方案或根本没有足够的时间时,您可以将系统恢复到之前运行良好的状态。
这是使用系统还原实用程序完成的,该实用程序不时在 Windows 中创建还原点,尤其是在执行安装系统更新等关键操作时。如果出现任何问题,您可以选择一个还原点,然后单击几下即可将系统还原到该点。
此方法将向您展示如何使用此实用程序来解决问题。在继续之前,请确保您的计算机上启用了此功能。否则,您将无法使用它。
这是您需要做的所有事情:
- 按Win + R打开运行。
- 在 Run 的文本字段中键入 control 并按Enter。
- 在控制面板窗口中选择创建还原点。
- 单击系统还原,然后单击下一步。
- 该窗口应显示在您的系统上创建的还原点列表。单击最近的一个并单击Next。
- 等待更改实施,然后检查您现在是否可以毫无问题地使用该分区。
4.删除分区
您可以做的另一件事是删除目标分区并创建一个新分区。但是,仅当该分区不包含任何重要文件时才建议这样做,因为您可能会在此过程中丢失它们。
如果您希望继续,您只需执行以下操作:
- 在 Windows 搜索中键入 cmd,然后单击以管理员身份运行。
- 在用户帐户控制提示中单击是。
- 现在,在命令提示符中键入下面提到的命令,然后按Enter 键执行它。
Diskpart.exe
- 接下来,一条一条执行以下命令:
磁盘管理 重新扫描
- 键入 list disk 并按 Enter。这将列出所有可用的磁盘。
- 要选择磁盘,请键入以下命令。确保将 x 替换为目标磁盘的盘符。
选择磁盘 X
- 要查看其分区,请执行以下命令:
列表分区
- 执行以下命令选择故障分区。将 X 替换为目标分区的字母:
选择分区 X
- 最后,执行以下命令删除分区:
删除分区覆盖
完成后,重新启动您的 PC。您现在可以创建一个新分区并检查它是否工作正常。
如果在执行所有建议的故障排除方法后问题仍然存在,我们建议您联系官方 Microsoft 支持团队并向他们报告问题。他们将能够确定导致问题的原因,然后提出相应的修复建议。