这篇文章提供了修复事件 2545 Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics-Provider 的解决方案。此错误可能会使您的 Windows 设备出现异常,甚至导致异常关机。幸运的是,您可以按照一些简单的步骤来消除此错误。
是什么导致了事件 ID 2545?
事件 2545:Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics 由于 MDM 服务器问题以及缺少部分或日志而发生。但是,已知损坏的文件和系统数据也会导致此错误。
如果事件 2545,Microsoft-Windows-DeviceManagement-Enterprise-Diagnostics 在您的 Windows 计算机上一直困扰您,请按照以下建议解决问题:
- 运行或回滚 Windows 更新
- 检查 MDM 故障
- 运行 SFC 和 DISM
- 系统还原到问题开始前的某个点
- 修复 Windows 安装
现在让我们详细看看这些。
1] 运行或回滚 Windows 更新
首先, 手动更新 Windows 并查看是否有帮助。但是,如果在 Windows 更新后出现问题,请考虑卸载更新。要 卸载有问题的更新,请执行以下步骤:
- 按 Windows 键 + R 打开 “运行” 对话框。
- 键入 appwiz.cpl 并按 Enter。
- 在“卸载或查看程序”页面中,单击 “查看已安装的更新”。
- 右键单击最近安装的更新并选择 卸载。
2] 检查 MDM 故障
检查从设备收集的MDM 日志有助于诊断注册或设备管理问题。下载 MDM 诊断信息日志的方法如下:
- 打开“设置”并导航到“帐户”>“访问工作单位或学校”。
- 单击您的工作或学校帐户并选择信息。
- 向下滚动并单击创建报告。
- 将打开一个显示日志文件路径的窗口;单击导出。
- 现在打开文件资源管理器并导航到以下路径:
C:\Users\Public\Documents\MDMDiagnostics
这些日志可以帮助确定 MDM 服务器和托管设备的任何问题。
3] 运行 SFC 和 DISM
由于损坏/损坏的 Windows 系统文件或系统映像损坏,可能会发生事件 2545。运行 SFC 和 DISM 来扫描和修复这些。就是这样:
- 单击Windows键并搜索 命令提示符。
- 单击 以管理员身份运行。
- 一一输入以下命令,然后按 Enter:
对于sfc: sfc/scannow
对于 DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 完成后重新启动您的设备,并检查导致应用程序崩溃的 Kernelbase.dll 是否已修复。
4] 系统还原到问题开始前的某个点
如果安装失败或数据损坏,系统还原可以使您的设备恢复工作状态而无需重新安装操作系统。这样做将通过安装还原点中保存的文件和设置来修复 Windows 环境。以下是 执行系统还原的方法。
请注意,只有您之前创建了系统还原点才能执行此操作。
5]修复Windows安装
如果这些方法都无法帮助您, 请使用安装介质修复 Windows 操作系统。以下是您的操作方法:
- 下载 Windows ISO 并 创建可启动 USB 或 DVD 驱动器
- 从媒体引导并选择 修复您的计算机。
- 在“高级故障排除”下,选择 “高级选项”>“故障排除”。
- 现在单击启动修复并按照屏幕上的说明进行操作。
如何检查 MDM 诊断日志?
MDM 诊断是一个命令行工具,用于整理与 Windows autopilot 相关的事件。大多数与 Windows 自动驾驶仪相关的事件、注册表和日志都合并到一个文件夹或文件中。此技术可帮助管理员专注于核心问题以解决任何错误。
在 Intune 中删除设备时会发生什么?
在 Intune 中删除设备后,它会从公司门户中删除,并卸载该应用程序。由于您无法从公司门户安装应用程序,因此您将无法访问所有工作应用程序和数据。但是,它将不再需要更改设备设置,例如禁用相机。