BlueStacks 是一个基于云的跨平台，支持在 Windows 以及 Apple 设备上玩 Android 游戏或应用程序。随着 Windows 操作系统的最新更新（即启用 Hyper-V），以前版本的 BlueStacks 会因不兼容的 Windows 设置错误而失败。
发生此错误时，您还会看到查看常见问题解答的选项。单击此按钮后，BlueStacks 将关闭，并且您将在默认 Web 浏览器上重定向到支持站点。尝试以管理员身份运行 BlueStacks，此问题可能会立即解决。
如果错误仍然存在，您需要按照以下部分禁用 Hyper-V。 
修复 BlueStacks 不兼容 Windows 设置的方法
如果您在计算机上启动 BlueStacks 时遇到不兼容的 Windows 设置，请执行以下一组解决方案并按顺序应用它们。
注意：在应用任何解决方法之前，请确保先右键单击 BlueStacks 图标并选择“以管理员身份运行”选项。仅通过这种方式解决不兼容问题的可能性就很大。
1]在Windows功能下禁用Hyper-V
Windows 中的某些功能通常会阻止 BlueStacks 在您的计算机上打开。如果是这种情况，您必须按照以下步骤禁用所有这些功能 –
- 按 Windows + S，然后在文本字段中搜索 Windows 功能。
- 单击顶部结果，即“打开或关闭 Windows 功能”。
- 在Windows 功能上，向下滚动并找到以下功能 –
Hyper-V
Virtual Machine Platform
Windows Hypervisor Platform
Windows Sandbox
Windows Subsystem for Linux
- 确保取消选中所有这些功能的复选框，然后单击“确定”。
- 接下来您必须重新启动设备，以便最近的更改在下次登录时生效。
注意：如果您使用的是 Windows 家庭版，您将找不到禁用 Windows Sandbox 的选项。
2]重新安装适用于 Hyper-V 的 BlueStacks 5 版本
BlueStacks 无法启动主要是在 Windows PC 上启用 Hyper-V 时。您可以按照上述方法禁用该功能，或者使用 CMD 禁用 Hyper-V。如果 BlueStacks 上仍然出现“不兼容的 Windows 设置”错误，则应重新安装支持 Hyper-V 功能的 BlueStacks 5 版本。以下是如何在 Windows 11 上下载并安装最新版本的 BlueStacks 5 –
- 首先，启动控制面板。
- 接下来转到“程序和功能”，然后在其上找到 BlueStacks。
- 右键单击该程序，然后选择“卸载”按钮。
- 接下来将出现“用户帐户控制”窗口。好吧，单击“是”按钮以授权从您的设备中删除该程序。
注意：卸载 BlueStacks 5 将删除所有下载的应用程序、其他应用程序设置和游戏数据。
等待卸载完成，完成后，导航至BlueStacks 的官方网站。找到并单击按钮 –下载 BlueStacks 5。安装文件将立即开始下载到您的计算机上。
如何安装启用了 Hyper-V 的 BlueStacks？
假设您已经下载了安装文件，请双击该文件开始安装。当您看到“立即安装”按钮时，单击它。现在，等待安装完成。安装程序将自动下载并安装支持 Hyper-V 的 BlueStacks 最新版本。
如果在打开 BlueStacks 时再次出现不兼容的 Windows 设置错误，请右键单击其图标，然后选择以管理员身份运行。希望 BlueStacks 能够在您的 Windows 11 PC 上正常运行。
在 Windows 上禁用 Hyper-V 的其他方法有哪些？
在某些情况下，您可能找不到使用 Windows 功能在 Windows 上禁用 Hyper-V 的选项。好吧，在这种情况下，你可以做的是以管理员身份启动 CMD，并在其上运行以下代码 –
dism.exe /online /enable-feature /featurename:VirtualMachinePlatform /all
此代码成功运行后，命令提示符将询问您是否要重新启动电脑。输入Y，您的系统将自动重新启动。
或者，您也可以执行以下命令来禁用计算机上的 Hyper-V 和 Windows Hypervisor Platform。确保首先以管理员身份启动命令提示符，然后仅运行以下代码 –
bcdedit /set hypervisorlaunchtype off
禁用 Hyper-V 后，重新启动 PC 并检查是否可以运行 BlueStacks 而不会出现兼容性问题。
如何在 Windows 上禁用内存完整性？
尽管您会找到虚拟机平台和 Windows 虚拟机管理程序平台，但有时用户在 Windows 功能中找不到这些功能。那么，在这种情况下，您需要在 Windows Defender 下禁用内存完整性。要禁用内存完整性，请按照以下简单步骤操作 –
- 在 Windows 搜索中，输入Coreisolation并单击顶部结果。
- 这样做将在 Windows 安全内部实现核心隔离。
- 禁用内存完整性旁边的切换开关。
- 随后UAC窗口会提示，单击“是”授权执行此任务。
- 关闭 Windows 安全并重新启动您的电脑。
再次登录您的设备，并检查您是否可以打开 BlueStacks，而不会出现相同的情况。查看常见问题解答错误。
如何禁用 BlueStacks 中的广告
BlueStacks 现在可以在您玩游戏时显示广告。其界面上出现的广告不会阻碍游戏的设计，但是，它们可能会分散您玩正常游戏的注意力。
尽管 BlueStacks 建议不要禁用上面的广告，但他们确实提供了禁用查看广告的选项。请按照以下有关如何从 BlueStacks 删除广告的说明进行操作 –
- 首先启动 BlueStacks，然后单击齿轮图标（设置）。
- 当“设置”窗口启动时，从左侧边栏中 选择“首选项” 。
- 在其右侧窗格中，禁用“允许 BlueStacks 在游戏过程中显示广告”旁边的切换开关。
- BlueStacks 将通过显示一条消息再次确认此请求 – “请保持广告启用状态”。
- 单击“禁用”，广告将从其界面中禁用。如果您点击“确定”，广告会在您玩游戏时继续出现。
- 单击“保存更改”并退出“设置”窗口。
您现在可以开始在 BlueStacks 上玩游戏，而不会出现任何广告。